「登录不了」是四种完全不同的故障共用的一句话。先分清卡在哪一步,再动手。
进入 YAXIN111 登录(主线路) 备用登录线路主线路打不开时,直接点备用线路。两条都不通,看下面第 2 节的排查顺序。
页面打不开、页面开了没有登录框、有登录框但提交没反应、提示密码错误、提示账号异常、卡在验证码。
前两种和账号毫无关系,属于网络或线路;后四种才是账号侧问题。混在一起处理,只会白费力气。
页面打不开说明你还没走到验证账号那一步。这时候改密码没有意义,反而会让你在真站也登不进去。
正确做法是换线路、换网络、确认页面能正常渲染出输入框,再谈登录。
「密码错误」先查输入法和大写键;「账号不存在」多半是进错站点;「账号异常」通常是短时间多次输错触发的临时锁定,等 15 到 30 分钟自动解除;卡验证码就关掉广告拦截插件换个浏览器。
还有一个少见的:设备时间不准。与服务器相差超过几分钟,会出现「验证通过但进不去」,这时候校准一下时间就好。