手机上和电脑上遇到的坑不一样。移动端有一套自己的问题清单。
进入 YAXIN111 登录（主线路） 备用登录线路主线路打不开时，直接点备用线路。两条都不通，看下面第 2 节的排查顺序。
页面被放大到只能看到一角——通常是浏览器开启了「缩放锁定」，双指缩回或换浏览器即可；按钮被顶部地址栏盖住——下滑一下让地址栏收起；输入框点上去键盘弹出后遮住了提交按钮——先收起键盘再点。
这些都是渲染层面的问题，跟账号无关，也不说明站点坏了。
先看垃圾短信或拦截记录，很多手机管家会默认拦掉验证类短信；再看号码是否填错了一位；最后看是否短时间请求太多次被限流——这种情况下等 10 分钟再试。
如果是图形验证码显示不全，多半是屏幕宽度不够，把手机横过来或者换浏览器。
用系统自带浏览器或主流内核的浏览器，不要用某些内置浏览器（它们的渲染引擎版本往往很旧）；登录前关掉省电模式，部分机型在省电模式下会限制页面脚本执行；不要在多任务里挂着十几个标签页再登录。
还有一条：公共 Wi-Fi 下尽量别登录。不是技术问题，是环境问题。